Costi nascosti nel trasporto su strada: guida per responsabili logistici

Costi evidenti vs. costi sommersi: dove guardare oltre le tariffe

La tariffa al chilometro è solo una parte del costo logistico. Il vero impatto si misura su almeno tre livelli:

• Costi operativi indiretti, come le ore di attesa al carico o scarico;
• Costi organizzativi, legati alla gestione manuale di processi e pianificazioni;
• Costi di servizio, come le penali per mancato rispetto delle finestre temporali concordate.

Secondo una ricerca condotta da PwC e Strategy&, i costi legati a inefficienze logistiche possono superare il 20% del totale della spesa di trasporto, soprattutto quando mancano sistemi digitali integrati

3 sintomi tipici di un costo nascosto

1. Performance OTIF sotto l’obiettivoL’indicatore On Time In Full è uno dei principali KPI per chi gestisce supply chain complesse. Uno studio McKinsey indica che la media europea si attesta attorno all’83%, ma le aziende best-in-class puntano al 95%+.
Una performance bassa può rivelare inefficienze nei flussi informativi e nei processi di pianificazione.

2. Tempi di sosta superiori alla mediaSecondo il European Road Freight Rate Benchmark Q1 2025 pubblicato dall’IRU, le attese superiori a 1 ora generano frequentemente extra costi tra 40€ e 80€ per viaggio. Questi ritardi si accumulano soprattutto nei momenti di picco stagionale o nei nodi a bassa pianificazione.

Come individuare e prevenire i costi nascosti del trasporto: 5 ambiti da analizzare per ridurre la spesa reale

1. Mappare le inefficienze OTIF

Domanda chiave: conosci con precisione i motivi per cui i tuoi trasporti arrivano in ritardo o incompleti?Analizza separatamente le performance dei fornitori, delle tratte e delle fasce orarie. Soluzioni che offrono reportistica dettagliata e dashboard in tempo reale — come CargoON Reports  — aiutano a identificare pattern critici e intervenire in modo mirato.

2. Gestire meglio i carichi di ritorno

Quanti mezzi tornano vuoti dopo la consegna? Secondo l’Osservatorio Contract Logistics del Politecnico di Milano, la percentuale media di viaggi vuoti in Europa è superiore al 20%.
Integrare processi di backhaul consente di recuperare efficienza sulle tratte di ritorno, ottimizzando la saturazione mezzi.

3. Migliorare la gestione dei tempi di carico/scarico

Quanto è efficiente la gestione dei tuoi flussi inbound e outbound? Riesci sempre a pianificare al meglio il personale di magazzino e gli arrivi dei camion o ti trovi troppo spesso a gestire colli di bottiglia e ritardi?
Soluzioni digitali di prenotazione slot, come Dock Scheduler, permettono una pianificazione condivisa con i partner e riducono il rischio di code, supplementi di attesa e persino sanzioni (come previsto dal Decreto Infrastrutture).

5. Verificare i costi della tua attuale piattaforma

Talvolta le imprese non considerano che alcune piattaforme applicano fee anche ai vettori. Questo può comportare un effetto boomerang: i fornitori, per compensare tali costi, applicano tariffe di trasporto più alte al committente. In alternativa, soluzioni come CargoON si basano su un modello gratuito per i trasportatori, favorendo relazioni trasparenti e collaborative.

Trasformare i costi nascosti in opportunità strategiche

Purtroppo non possiamo agire sull’inflazione e sui costi del carburante, ma i costi di trasporto non dipendono solo da fattori esterni. C’è un potenziale di risparmio che dipende da fattori interni: i costi di trasporto nascosti sono spesso mascherati da processi poco visibili o da abitudini consolidate, ma non sono una fatalità. Sono l’effetto collaterale di processi non ottimizzati, mancanza di visibilità, comunicazione frammentata e sistemi obsoleti. 

Un’analisi puntuale dei costi invisibili e delle performance operative consente ai responsabili della logistica e della supply chain di prendere decisioni strategiche basate su dati concreti, non su sensazioni.

Digitalizzare è un mezzo, non un fine: l’adozione di strumenti digitali specializzati per affrontare la complessità del trasporto stradale europeo, come quelli offerti da CargoON, può fare la differenza, soprattutto in un contesto in cui restare competitivi è un obiettivo sfidante e al tempo stesso strategico.

Il primo passo? Avere il quadro completo.
Il secondo? Intervenire con metodo.