La ciberseguridad en la cadena de suministro: riesgos, desafíos y soluciones

Revisamos el informe “Global Cybersecurity Outlook 2025” del Foro Económico Mundial, que ofrece un análisis integral de la ciberseguridad, destacando la necesidad de actuar con urgencia para abordar los riesgos crecientes. A medida que la economía global depende cada vez más de tecnologías digitales y cadenas de suministro interconectadas, las amenazas cibernéticas se han vuelto más sofisticadas y generalizadas. El informe subraya tendencias clave, como el aumento de las tensiones geopolíticas, la rápida adopción de tecnologías emergentes y la creciente brecha en habilidades de ciberseguridad. Todo esto, supone un entorno de ciberseguridad más complejo e impredecible que indudablemente afecta a la actividad logística y a la gestión del transporte. 

En concreto, la cadena de suministro, componente crítico del comercio global, es particularmente vulnerable a estos riesgos. El informe resalta la importancia de la colaboración, la resiliencia y las medidas proactivas para proteger las cadenas de suministro frente a interrupciones y ciberataques.

Riesgos de ciberseguridad en la gestión de la cadena de suministro

El informe “Global Cybersecurity Outlook 2025” enfatiza la creciente complejidad del ciberespacio y destaca varios factores que impactan significativamente en la gestión de la cadena de suministro ante los riesgos de ciberseguridad:

1. Aumento de las tensiones geopolíticas: Conflictos como la guerra en Ucrania o cambios recientes en el gobierno de los Estados Unidos contribuyen a un entorno más incierto, afectando las cadenas de suministro globales e introduciendo riesgos impredecibles.
2. Complejidad en las dependencias de la cadena de suministro: Las organizaciones están confiando en redes logísticas y de abastecimiento cada vez más complejas e interconectadas.La gestión de la cadena de suministro ya no es un proceso simple o lineal, sino que involucra múltiples actores, tecnologías y geografías. Esto se debe a factores como la globalización, la digitalización y la creciente demanda de eficiencia y resiliencia en el transporte y la logística. Una complejidad que puede ocultar vulnerabilidades potenciales, dificultando su gestión y mitigación efectiva.
3. Rápida adopción de tecnologías emergentes: La integración acelerada de nuevas tecnologías en las operaciones de la cadena de suministro debe contar con la formación y el acompañamiento adecuados para cada perfil de usuario. 
4. Proliferación de requisitos normativos: A nivel mundial, la expansión de las normativas regulatorias genera una carga de cumplimiento significativa para las organizaciones. Navegar por las distintas regulaciones es complejo y consume muchos recursos, afectando las estrategias de gestión pero también a los recursos asignados.
5. Creciente brecha en habilidades de ciberseguridad: La falta de profesionales capacitados en ciberseguridad hace que sea cada vez más difícil gestionar eficazmente los riesgos cibernéticos y aunque los datos hablan de inversiones constantes en seguridad, los frecuentes ataques, transmiten lo contrario.

El informe destaca la importancia de adoptar una mentalidad de “seguridad primero” para enfrentar estos desafíos. Se anima a las organizaciones a mejorar la colaboración entre sectores, invertir en medidas avanzadas de ciberseguridad y priorizar el desarrollo de una fuerza laboral capacitada para reforzar la resiliencia de la cadena de suministro, protegiendo también economías y consumidores.

¿Cómo abordamos desde CargoON la ciberseguridad en la cadena de suministro?

CargoON reconoce la importancia crítica de la ciberseguridad en la gestión moderna de la cadena de suministro y ha adoptado medidas proactivas para enfrentar estos desafíos, alineándose con directivas y estándares establecidos como la ISO 27001.

Directiva NIS2 e ISO 27001: Garantizando el cumplimiento

La directiva NIS2, vigente en la Unión Europea, exige que las empresas que operan infraestructuras críticas, incluidas las entidades de la cadena de suministro, adopten medidas estrictas de ciberseguridad. CargoON integra estos requisitos en sus operaciones, ofreciendo herramientas y procesos que ayudan a sus clientes a cumplir con esta directiva.

Adicionalmente, CargoON alinea su marco de seguridad de datos con el estándar internacional ISO 27001, asegurando que los datos manejados a través de la plataforma, sean gestionados, procesados y protegidos según los estándares globales más altos. De esta forma, los clientes cuentan con un ecosistema seguro que no solo facilita la eficiencia operativa, sino que también garantiza el cumplimiento de las regulaciones y estándares esenciales de ciberseguridad.

Este enfoque integral consolida el papel de CargoON como un socio confiable en la digitalización de cadenas de suministro mientras protege contra las amenazas cibernéticas en constante evolución, y aportando: 

Seguridad mejorada de los datos:

Garantiza el almacenamiento cifrado y la gestión segura de datos sensibles de la cadena de suministro. También opera en cumplimiento con la directiva GDPR y otras normativas europeas de protección de datos, además de adherirse al marco ISO 27001, que proporciona un enfoque sistemático para gestionar información sensible de manera segura. 

Transparencia colaborativa:

Facilita -e incentiva- una comunicación segura entre cargadores, transportistas y otras partes interesadas, reduciendo vulnerabilidades asociadas con accesos no autorizados. 

Gestión de riesgos mediante el seguimiento en tiempo real:

Ofrece seguimiento en tiempo real y cálculos de ETA para minimizar riesgos de interrupciones, detectando anomalías en las operaciones y abordando vulnerabilidades de forma proactiva.

Integración de tecnología con un enfoque en seguridad:

Implementa tecnologías emergentes como algoritmos de Inteligencia Artificial y análisis predictivo con medidas de seguridad sólidas, alineándose con los principios de ISO 27001 para proteger infraestructuras tecnológicas.

Controles de acceso estrictos:

Emplea controles de acceso basados en roles para garantizar que solo el personal autorizado gestione datos sensibles, garantizando la gobernanza del dato conforme a los permisos establecidos entre actores. 

Evaluación y certificación de proveedores:

Ofrece funcionalidades para especificar certificaciones y requisitos, asegurando el cumplimiento con estándares de seguridad y minimizando riesgos de terceros. 

Concienciación y capacitación en ciberseguridad:

Promueve la concienciación sobre ciberseguridad internamente y entre sus clientes, fomentando una cultura de vigilancia en la cadena de suministro, haciendo hincapié en el conocimiento de las obligaciones regulatorias.

Visibilidad en tiempo real: un pilar clave para la seguridad en la cadena de suministro

En un entorno donde las amenazas cibernéticas pueden generar disrupciones significativas – con la consiguiente repercusión en el consumidor final-, contar con visibilidad en tiempo real no solo optimiza la eficiencia operativa, sino que también fortalece la seguridad de las operaciones de transporte. La capacidad de rastrear y monitorizar envíos en tiempo real permite detectar anomalías antes de que se conviertan en problemas críticos, reduciendo los riesgos asociados a accesos no autorizados, fraudes o ataques dirigidos a la cadena de suministro.

CargoON integra soluciones avanzadas de visibilidad que garantizan un control total sobre los flujos logísticos. A través del módulo Visibility Monitoring, que facilita la estimación de tiempos de llegada (ETA), las empresas pueden anticipar retrasos, identificar posibles brechas de seguridad y mitigar riesgos antes de que afecten a las operaciones. Esta transparencia en la cadena de suministro no solo mejora la toma de decisiones, sino que también ayuda a prevenir incidentes que podrían comprometer la integridad de los datos y de las mercancías transportadas.

Protección contra ataques mediante datos encriptados y trazabilidad segura

La integración de visibilidad en tiempo real en plataformas digitales como CargoON son una aportación adicional a la protección contra ataques digitales dirigidos a explotar la falta de control sobre la gestión del transporte.. Al combinar seguimiento continuo con sistemas de acceso restringido y datos cifrados, se limita la posibilidad de manipulación fraudulenta o intervenciones externas no autorizadas en las órdenes.

Además, CargoON permite a los operadores de la cadena de suministro identificar de manera proactiva cualquier desviación de rutas planificadas o actividad sospechosa que pueda indicar intentos de robo de mercancía o ataques dirigidos a infraestructuras logísticas. Esta capacidad de detección temprana es clave en la gestión del riesgo y en la adopción de medidas correctivas en tiempo real.

Al garantizar el seguimiento detallado de las operaciones y la trazabilidad segura de los datos, CargoON facilita a sus clientes la implementación de estrategias de seguridad que no solo protegen la información, sino que también cumplen con los requisitos regulatorios cada vez más estrictos en Europa.

En definitiva, la combinación de ciberseguridad y visibilidad en tiempo real no solo reduce vulnerabilidades, sino que también fortalece la confianza en la cadena de suministro, garantizando que los datos críticos y las operaciones logísticas estén protegidos frente a amenazas en constante evolución.

¿Quieres saber más? Ponte en contacto con nosotros y agenda una demo: