POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El presente documento regula la política aplicada por parte de Trans.eu Group S.A. con el domicilio en Wrocław, calle Racławicka 2-4, 53-146 Wrocław (Polonia), inscrita en el registro de empresarios llevado por el Tribunal de Distrito de Wrocław-Frabryczna en Wrocław, Sección VI de lo Mercantil del Registro Nacional Judicial bajo el número 0000720763, número de identificación fiscal NIP: 8942764658, número estadístico REGON: 932920615 (en adelante denominada el “Administrador”) y sus subcontratistas así como las entidades relacionadas con la misma, en el ámbito de la protección de datos de carácter personal de los usuarios e informaciones que puedan constituir secretos comerciales de los usuarios.
La presente política se refiere a los servicios ofrecidos por el Administrador por medio de la página web https://cargoon.eu/. a política anterior no se aplica a los sitios web y servicios de terceros a los que se pueda acceder a través de enlaces desde el sitio web anterior. La información detallada sobre protección de datos está disponible en cada proveedor de servicios por separado. El responsable del tratamiento recomienda consultar siempre los documentos pertinentes en los sitios web de los proveedores de servicios.
Datos recogidos
Para hacer pleno uso de los servicios y productos del Administrador, el Usuario puede crear una cuenta o iniciar sesión en la Plataforma a través del formulario proporcionado en el sitio web.
Para utilizar los servicios y productos ofrecidos por el Administrador, es necesario registrar una cuenta a través del formulario proporcionado en el sitio web en la pestaña Registro/Registrar una nueva empresa/Añadir una cuenta a una empresa. Durante el registro es necesario facilitar los siguientes datos: código fiscal, nombre de la empresa, dirección de la empresa, código postal y país. Los siguientes datos son necesarios para verificar al Usuario: código fiscal de la empresa, número de teléfono, dirección de email y nombre y apellidos. Además, el Usuario puede actualizar su perfil dentro de su cuenta con datos adicionales, como la fecha de nacimiento.
Como parte del servicio de acceso a la Plataforma, obtenemos los datos del Usuario en su mayoría directamente de los propios Usuarios (incluyendo información, fotos, documentos). Podemos obtener algunos de los datos de fuentes públicas, tales como: el registro nacional de tribunales, el registro central e información sobre la actividad económica o fuentes similares, y de entidades privadas que recopilan y proporcionan información sobre empresarios. De estas fuentes se obtienen datos como: datos de identificación, datos de contacto, etc.
Asimismo, el Usuario podrá facilitar los siguientes datos a través de los formularios disponibles en https://cargoon.eu/: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, razón social, código fiscal.
El suministro de datos es opcional, pero necesario para la prestación del servicio y el contacto con el Administrador. Si no se facilita la información necesaria al Administrador, éste no podrá prestar y proporcionar los servicios.
Algunos datos también se recopilan de forma pasiva, es decir, a través del uso del sitio web (por ejemplo, dirección IP, resolución, ubicación, tipo de navegador).
Tratamiento de los datos
Los datos personales de los Usuarios serán tratados
- para los fines necesarios para prestar el servicio de acceso a la Plataforma sobre la base del contrato celebrado entre el Usuario y el Administrador o para llevar a cabo actividades previas a la celebración del contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR ),
- si es necesario, para fines derivados de intereses legítimos perseguidos por el Administrador o un tercero (artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR), incluyendo: Servicio al usuario, responder a una pregunta / queja, enviar un boletín informativo al Administrador sobre los cambios en el software, las Reglas de la Plataforma Trans.eu, etc, para garantizar la seguridad informática del Administrador; para comprobar la satisfacción del cliente, tramitar reclamaciones y defenderse de ellas, en la comercialización directa de los productos y servicios del Administrador y de las entidades del Grupo Trans.eu, así como de otras entidades a las que el Administrador presta servicios en virtud de acuerdos separados, para fines administrativos internos del Administrador, como la elaboración de estadísticas, análisis, por ejemplo, patrones de uso del sitio web, preferencias del usuario
- sobre la base del consentimiento del Usuario (artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR), otorgado para fines específicos (por ejemplo, para proporcionar al Usuario información sobre servicios/boletines informativos, si el Usuario manifiesta su interés, o para el envío de datos dentro del grupo Trans.eu).
Si el Usuario ha dado su consentimiento, el Administrador envía información sobre los productos y servicios actuales y futuros del Administrador y de las entidades del Grupo por correo electrónico en forma de campaña informativa o publicitaria.
Con respecto a los datos personales, la revocación del consentimiento es posible en cualquier momento, aunque esto no afecta al tratamiento de los datos personales anteriores a la revocación.
Los datos personales pueden tratarse de forma automatizada (incluida la elaboración de perfiles). La finalidad de la elaboración de perfiles es recopilar información sobre la actividad dentro de la plataforma y las preferencias de los Usuarios, lo que permite adaptar mejor la oferta y los mensajes dirigidos a ellos, así como detectar acontecimientos que puedan amenazar la seguridad de los Usuarios. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del Administrador (artículo 6, apartado 1, letra f), del GDPR).
Destinatarios de los datos personales
Los datos podrán compartirse con otros destinatarios para la ejecución del contrato con el Usuario, para el cumplimiento de la obligación legal del Administrador, sobre la base de su consentimiento o para fines derivados de los intereses legítimos del administrador o de un tercero.
Los destinatarios pueden incluir en particular: entidades del grupo Trans.eu capital, instituciones autorizadas por la ley a recibir sus datos sobre la base de las disposiciones legales pertinentes (por ejemplo, organismos encargados de hacer cumplir la ley o autoridades judiciales), así como entidades que procesan datos en nombre del administrador y sus empleados autorizados, estas entidades procesan datos sobre la base de un acuerdo con el administrador y sólo de acuerdo con las instrucciones y bajo condición de confidencialidad. El grupo de entidades que realizan tareas para y en nombre del Administrador incluye, entre otras: entidades que prestan servicios en la medida necesaria para proporcionar instalaciones técnicas para la implementación de servicios, como proveedores de servicios de pago, TI y entidades que se ocupan de la Plataforma. El Administrador mantendrá la debida diligencia en el envío de datos, utilizando medidas y medios de seguridad que impidan el acceso a los datos a personas no autorizadas (incluyendo SSL, conexiones cifradas).
Transferencia de datos fuera de la Comunidad Europea
El nivel de protección de los datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) puede diferir del previsto en la legislación europea. Teniendo esto en cuenta, el Administrador transferirá datos personales fuera del EEE sólo cuando sea necesario. En caso de que se produzca dicha transferencia, el Administrador garantizará un nivel adecuado de protección de los datos personales, principalmente:
(a) transfiriendo datos personales a países para los que se haya emitido una decisión de la Comisión Europea que reconozca que un país concreto proporciona un nivel adecuado de protección de los datos personales,
b) la utilización de cláusulas contractuales tipo emitidas por la Comisión Europea,
c) la aplicación de otras garantías adecuadas.
Derechos del interesado
El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar su rectificación, limitar su tratamiento o suprimirlos, retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento en la medida en que dicho consentimiento sea aplicable, así como a transferir sus datos personales.
El Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, que en la República de Polonia es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, si considera que el tratamiento de sus datos infringe las disposiciones del GDPR.
Además, el Usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos por motivos relacionados con su situación particular, cuando el Administrador trate los datos para fines derivados de intereses legítimos, para fines relacionados con el marketing directo, incluida la elaboración de perfiles.
Tras confirmar la identidad del Usuario, el Administrador ejercerá los derechos indicados basándose en el análisis de la legitimidad de la solicitud y la legislación aplicable.
El Administrador hará todos los esfuerzos razonables para cumplir con las solicitudes de los usuarios en relación con los datos personales, a menos que los datos deban conservarse debido a la legislación aplicable u otros intereses legalmente justificados del Administrador.
Período de conservación de los datos
Los datos personales serán procesados y almacenados por el Administrador durante el período necesario para el cumplimiento de los fines, es decir
- ejecución del contrato celebrado entre el Usuario y el Administrador – hasta su finalización, y posteriormente durante el plazo estipulado por la ley o para la ejecución de posibles reclamaciones;
- en la medida en que los datos se traten sobre la base del consentimiento – como el Administrador, los tratará hasta su revocación;
- hasta la satisfacción de los intereses legítimos del Administrador que constituyen la base de dicho tratamiento o hasta que el usuario se oponga a dicho tratamiento, salvo que existan motivos legalmente justificados para el tratamiento posterior de los datos.
Los datos recogidos durante las visitas de los Usuarios al sitio web del Administrador se tratarán hasta que queden obsoletos o pierdan su utilidad. Esto se aplica a los datos tratados con fines analíticos y estadísticos, incluido el uso de cookies y la administración de los sitios web del Administrador.
Cookies
Las “”cookies”” son utilizadas por el Administrador para realizar un seguimiento de las visitas de los usuarios al sitio web y guardar sus preferencias, por ejemplo, idioma, datos de acceso, así como para adaptar los servicios ofrecidos a sus necesidades. También se utilizan para elaborar estadísticas generales sobre la utilización del sitio web por parte de los usuarios. Estos archivos se almacenarán hasta que queden obsoletos o pierdan su utilidad. Los archivos cookie no serán puestos a disposición de terceros, únicamente serán cedidos a entidades prestadoras de servicios en la medida necesaria para dar soporte técnico a dichos servicios. archivos y entidades pertenecientes al Grupo Trans.eu.
Es posible desactivar las “”cookies”” en el navegador web del Usuario, lo que no impedirá el uso de los servicios, pero pueden producirse algunas dificultades como, por ejemplo, que el sitio web del Administrador deje de funcionar correctamente.
La gestión de las categorías de “”cookies”” también es posible a través de la ventana “”Consentimiento””, que aparecerá la primera vez que el Usuario visite nuestro sitio web. Es posible encontrar información detallada sobre las normas de uso de “”cookies”” por parte del Administrador en la Política de Cookies disponible en: https://www.trans.eu/es/politica-de-cookies-eu/
Redes Sociales
Hay que tener en cuenta que el sitio web del Administrador puede contener plug-ins de redes sociales, como: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc. En relación con su colocación en el sitio web del Administrador, el Usuario está obligado a leer el contenido de las políticas de privacidad de estos proveedores de forma independiente con el fin de recibir información actualizada sobre la protección de datos personales.
Datos en Google Analytics
El tráfico en los sitios web del Administrador es supervisado por el sistema Google Analytics, cuyo objetivo es recopilar datos sobre el uso de los sitios web y su popularidad. El Administrador no pondrá estos datos (por ejemplo, el navegador utilizado o la dirección IP) a disposición de terceros.
Seguridad
Con el fin de garantizar la seguridad, el Administrador
- utiliza el cifrado SSL,
- sólo permite el acceso a la cuenta tras introducir la dirección de inicio de sesión y la contraseña (se aconseja establecer contraseñas que consten de al menos 8 caracteres y que contengan letras mayúsculas y minúsculas, caracteres especiales y números), que el Usuario deberá conservar únicamente para su propia información ,
- controla los métodos de recogida, almacenamiento y tratamiento de la información, incluidas las medidas de seguridad física para proteger el acceso no autorizado al sistema,
- concede acceso a los datos personales únicamente a aquellos empleados, colaboradores y contratistas que necesiten tener acceso a los mismos para procesarlos para las necesidades del Administrador; además, están obligados contractualmente a mantener una estricta confidencialidad, y, en caso de transferencia de datos, acuerdos sobre el tratamiento de datos personales.
Información sobre la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad es efectiva desde 17.04.2023 Podemos actualizar la Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas y estándares de procesamiento de la información. Dichos cambios pueden producirse sin notificación. Si realizamos cambios significativos que alteren nuestras normas de tratamiento de la información, podremos notificarlo poremail o mediante un aviso disponible en el sitio web. Los cambios entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación en el sitio web https://cargoon.eu/ junto con una indicación de la fecha de su introducción
Información de contacto
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre la Política de Privacidad, ponte en contacto con el administrador: Trans.eu Group S.A., Wrocław, ul. Racławicka 2-4, 53-146 Wrocław, (contacto: 71 734 17 00, info@cargoon.eu, info@trans.eu).
El administrador ha designado a un responsable de la protección de datos con el que es posible ponerse en contacto por email en la siguiente dirección: iod@trans.eu.”
La lista de empresas del grupo está disponible en www.trans.eu/pl/o-nas.