Logistica in Europa: visibilità e fiducia per superare la frammentazione dei mercati
In una recente intervista con Frédéric Legras di FAQ Logistique, il CEO di CargoON, Antoine Bertrandy, ha condiviso la sua visione sul futuro della logistica europea, sottolineando l'importanza della visibilità digitale e della collaborazione proattiva.
Con il mercato europeo così complesso e altamente segmentato, raggiungere una vera trasparenza nella supply chain non è un’impresa facile. Ecco un’analisi dei principali ostacoli e degli spunti condivisi da Bertrandy per superarli, con l’obiettivo di creare una rete logistica connessa e resiliente.
Muoversi verso una supply chain basata sulla fiducia
Bertrandy descrive un cambiamento cruciale in atto nella logistica: il passaggio da silos di dati isolati a un ecosistema collaborativo basato sulla fiducia. Questa trasformazione è guidata sia dalle iniziative di responsabilità sociale d’impresa (CSR) sia dalla necessità di pratiche sostenibili, che richiedono a ogni partecipante della catena di fornitura un contributo attivo per garantire una visibilità completa.
Bertrandy considera questo modello basato sulla fiducia essenziale per i committenti, non solo per responsabilizzare i loro partner, ma anche per ottimizzare la qualità del servizio e i processi operativi.
Migliorare la visibilità per committenti e trasportatori
Raggiungere una trasparenza significativa non si limita solo ai committenti. Bertrandy sottolinea che la visibilità dovrebbe estendersi anche ai trasportatori, offrendo loro orari più chiari, tempi di attesa ridotti e migliori capacità di pianificazione. Questo approccio favorisce benefici reciproci, permettendo ai trasportatori di ridurre i chilometri a vuoto, minimizzare le emissioni e migliorare il benessere dei conducenti. Sottolinea l’importanza della visibilità non solo per ottimizzare le operazioni, ma anche per contribuire a “creare un ambiente di lavoro più sano per i conducenti,” supportando così un ecosistema più sostenibile.
Superare la frammentazione nel mercato europeo
Con quasi mezzo milione di aziende di trasporto, l’Europa presenta una sfida unica rispetto al mercato statunitense, dove normative e grandi operatori semplificano le operazioni. CargoON affronta questa frammentazione attraverso soluzioni adattabili e agnostiche, compatibili con diversi sistemi di gestione delle flotte, telematica e mobile app, consentendo anche ai piccoli trasportatori di integrarsi facilmente. Bertrandy sottolinea l’importanza di processi di onboarding culturalmente consapevoli, poiché una collaborazione di successo dipende dalla costruzione di solide connessioni locali.
Affrontare le reali esigenze aziendali con prove di fattibilità mirate
Bertrandy consiglia alle imprese di identificare i “punti critici” specifici prima di implementare soluzioni di visibilità su larga scala. Ad esempio, una visibilità migliorata sui flussi in entrata può stabilizzare la produzione e ottimizzare i livelli di inventario, liberando capitale. La visibilità in tempo reale sui flussi in uscita può anche migliorare le prestazioni in termini di puntualità e completezza delle consegne, portando a una maggiore soddisfazione dei clienti e a una maggiore resilienza operativa.
La soluzione di visibilità in tempo reale unica di CargoON
La soluzione di visibilità in tempo reale (RTV) di CargoON, sviluppata con partner importanti come Project44, è progettata per offrire un nuovo livello di intelligenza operativa in tutta Europa. Questa soluzione consente ai committenti e ai trasportatori di gestire proattivamente le eccezioni nel trasporto e di ricevere calcoli ETA in tempo reale, riducendo al minimo le interruzioni e migliorando l’accuratezza delle decisioni. “La tecnologia per il trasporto pesante elettrico o a idrogeno è in fase di sviluppo”, osserva Bertrandy, ‘”ma siamo ancora lontani dall’assicurare un’adozione diffusa in tutta Europa”.
Innovazioni future: intelligenza artificiale e blockchain per l’eccellenza operativa
Guardando al futuro, CargoON utilizza già l’intelligenza artificiale per la coerenza dei dati, la previsione degli ETA e la gestione delle eccezioni. L’azienda sta inoltre esplorando la blockchain per lo scambio sicuro di documenti, come l’e-CMR, migliorando la trasparenza e la tracciabilità all’interno dell’ecosistema digitale. Queste innovazioni sono fondamentali, spiega Bertrandy, poiché supportano anche i trasportatori meno esperti in tecnologia nel passaggio a una catena di fornitura abilitata digitalmente.
Favorire un’innovazione pragmatica per un valore a lungo termine
Secondo Bertrandy, la chiave per un’adozione digitale sostenibile risiede in soluzioni pragmatiche e nell’impegno reciproco. E aggiunge: “L’innovazione non riguarda il mostrare la tecnologia, ma assimilarla in modo efficace”.
Attraverso un’integrazione costante e un processo di onboarding incentrato sulle persone, CargoON sta trasformando il frammentato panorama logistico europeo in una rete coesa e resiliente, un dato alla volta.
Per approfondire come CargoON sta rimodellando il panorama logistico, promuovendo la collaborazione e costruendo un futuro in cui visibilità e fiducia guidano il successo in tutta Europa, puoi consultare su FAQ Logistique l’intervista completa ad Antoine Bertrandy, CEO di CargoON.
