Czym jest system zarządzania transportem (TMS)?
O tym, jak ważna jest umiejętność zarządzania złożonymi procesami w branży TSL, nie trzeba nikogo przekonywać. W czasach logistyki „just in time” i ogromnej złożoności gospodarki bardzo ważne jest usprawnienie zaopatrzenia.
Optymalnie zarządzany łańcuch dostaw to większe zyski, wzrost wiarygodności na rynku i w konsekwencji rentowność. Sprostaniu wyzwaniom współczesnej logistyki pomagają przede wszystkim cyfryzacja oraz automatyzacja i inne nowe technologie, określane mianem Internetu Rzeczy. Jedną z technologicznych nowości jest cyfrowy system zarządzania transportem, w skrócie TMS (transportation management system).
Zarządzanie procesem z dowolnego miejsca
Co to znaczy TMS? Te trzy tajemnicze litery oznaczają nowoczesne podejście do złożonych problemów logistyki. Transportation management system to właściwie całe centrum logistyczne, łączące przewoźników, spedytorów i załadowców. Za pojęciem systemu zarządzania transportem stoi sztuczna inteligencja oraz cyfryzacja łańcucha dostaw. System TMS to w skrócie zaawansowane narzędzie cyfrowe, odpowiedzialne za sterowanie realizacją ładunków przychodzących i wychodzących, a także zamówieniami, magazynem i przewozami. System zarządzania transportem jest w stanie podsunąć gotowe rozwiązania na podstawie dokonanych przez niego obliczeń. Oprogramowanie wskazuje pracownikowi, jakie działania powinien podjąć w jakiej kolejności. System działa w oparciu o „chmurę”, co oznacza, że dostęp do jego funkcji można uzyskać z dowolnego miejsca w świecie. Jak działa system TMS, który w Polsce oferuje CargoON?
Jak działa system TMS?
W skład systemu TMS wchodzą funkcje, obejmujące pełne spektrum procesu logistycznego. Oprogramowanie podpowie np. jak zoptymalizować trasy pojazdów w oparciu o dane z systemów telematycznych. Do monitorowania transportu i zarządzania incydentami w czasie rzeczywistym służy taka funkcja jak statusowanie frachtów. Transportation management system oferuje także opcję automatycznego fakturowania. Jego możliwości oferują prowadzenie komunikacji z kontrahentami – od przewoźników, po producentów. Jak największa kontrola nad łańcuchem dostaw pozwala z kolei wyeliminować awarie, błędy i korki pod centrami dystrybucji bądź magazynami. Natomiast moduł do automatycznego zarządzania transportem drogowym, jak np. Freights umożliwia scentralizowaną obsługę zleceń od stworzenia oferty do jego realizacji.
Dlaczego system TMS jest nowoczesny?
System TMS opiera się na sztucznej inteligencji. Korzystając z mechanizmu uczenia maszynowego (machine learning) jest w stanie generować prognozy na bazie dostarczonych mu danych. Oznacza to, że oprogramowanie może przerobić potężne liczby danych, zebrane z rozmaitych systemów pomiarowych bądź informacji działów finansowych. Wygenerowane przewidywania mogą posłużyć jako baza istotnych decyzji na temat cięcia kosztów bądź poprawy punktualności harmonogramów dostaw. Kolejna technologia, jaką wykorzystuje cyfrowy system zarządzania transportem to Internet Rzeczy. Za sprawą czujników w magazynie i w pojazdach, urządzenia same sygnalizują występowanie usterek systemów chłodzenia bądź nagrzewania, uszkodzeń czy błędów w ustawieniu. Oznacza to mniejsze koszty zużycia i w konsekwencji wzrost rentowności. Nie można zapomnieć również o roli czujników dla wspomnianej wyżej analityki.
Jakie są największe zalety TMS?
Intuicyjny interfejs oprogramowania nie jest skomplikowany i pozwala dość łatwo wprowadzić do niego pracowników i kontrahentów. Gdy już zostaną przekonani do zmiany i przejścia na system TMS, prędko zauważą poprawę standardu obsługi oraz przejrzystości procesu. Widoczność zamówień, praca na harmonogramach, cyfrowe awizacje i optymalizacja obciążenia pozwolą złapać oddech zarówno przewoźnikom, jak i spedytorom czy magazynierom. Jak największa kontrola nad łańcuchem dostaw pozwala wyeliminować przestoje, zatory i błędy. Automatyzacja procesów oznacza oszczędność czasu, większe zadowolenie klienta oraz wzrost wydajności. Implementacja systemu TMS umożliwia firmie wejście na drogę przyspieszonego rozwoju w oparciu o nowe technologie. Im szybciej dane przedsiębiorstwo otworzy się na AI i cyfryzację, tym łatwiej będzie radzić sobie z narastającymi wyzwaniami w branży.
Jak wygląda implementacja systemu TMS w praktyce?
Wdrożenie systemu TMS trwa od kilku tygodni do kilku miesięcy, w zależności od wielkości firmy. Jego implementacja powinna być częścią szerszej strategii unowocześnienia przedsiębiorstwa. Niezwykle ważne jest też, aby wprowadzany system TMS był dopasowany do kontrahentów z takich obszarów, jak produkcja, spedycja i logistyka. Samo wdrożenie przebiega pod nadzorem osób sterujących projektem, pochodzących zarówno z działu finansowego, jak i specjalistów IT. Na podstawie ich pracy przygotowuje się harmonogram wdrożenia cyfrowego systemu zarządzania transportem. Nie da się ukryć, że wpięcie do systemu wszystkich elementów procesu nie jest łatwe, ale korzyści zdecydowanie przeważają. Do branż, które najszybciej mogą przestawić się na systemy TMS należą m.in. sklepy, a także firmy produkcyjne z branży motoryzacyjnej, farmaceutycznej, sieci aptek oraz restauracje i sektor FMCG. Systemy TMS to idealne rozwiązanie dla tych, którzy w logistyce najbardziej cenią skuteczność i wydajność, a przy okazji chcą ograniczyć koszty operacyjne i pokierować rozwojem firmy w stronę nowych technologii.