Trasportatori: CargoON è una piattaforma estremamente intuitiva
L'utilizzo della piattaforma CargoON non solo migliora la gestione di tutti i processi all'interno dell'azienda, ma rafforza anche in modo significativo le relazioni con i trasportatori.
Di fronte a un problema di carenza di autisti a livello europeo, garantire le migliori condizioni di lavoro possibili e una comunicazione efficace è più importante che mai. Ne abbiamo parlato con Lorena Fratiano, responsabile logistica di Laren Srl, azienda di trasporti con sede a Termoli e attiva nel settore della logistica su tutto il territorio nazionale. L’azienda utilizza quotidianamente la piattaforma CargoON.
- Lorena Fratiano
- Logistics Manager presso Laren Srl, azienda di trasporti con sede a Termoli
- Grazie a CargoON ho eliminato le decine di e-mail e telefonate con i nostri clienti. L’azienda sa già quando arriverà il carico e, se ci sono problemi, viene aggiornata in tempo reale attraverso la piattaforma.
Siete soddisfatti dell’utilizzo di CargoON?
Lorena Fratiano: Sì, molto. È una piattaforma digitale che riesce a ottimizzare in modo efficiente tutte le comunicazioni con i nostri clienti.
Che differenze ha trovato tra CargoON e le altre piattaforme?
Lorena Fratiano: Innanzitutto CargoON è una piattaforma estremamente intuitiva, in pochissimo tempo abbiamo imparato a usarla. L’azienda ci ha fornito un corso di formazione ma, essendo così semplice, non è stato necessario e saremmo stati in grado di usarla anche senza. E poi, a differenza di altri, CargoON è gratuito e quindi è un ulteriore elemento di interesse per noi.
Quali sono i vantaggi che avete riscontrato nell’utilizzo di CargoON?
Lorena Fratiano:Grazie all’introduzione di CargoON, ho praticamente eliminato le decine di e-mail e telefonate che generalmente ricevevo dai clienti riguardo allo stato del carico. Grazie a CargoON, le aziende sanno già quando arriverà il camion e, in caso di problemi, vengono aggiornate in tempo reale attraverso la piattaforma. In questo modo siamo in grado di offrire un servizio più efficiente ai nostri clienti con un notevole risparmio di tempo.
Consiglierebbe CargoON ad altre aziende?
Lorena Fratiano:Sarebbe auspicabile che tutte le aziende implementassero questa soluzione. Garantirebbe un notevole risparmio in termini di tempo e di costi per tutti gli attori della filiera, rendendo più efficiente l’intero sistema.
