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Guide pour les chargeurs: Comment choisir la meilleure plateforme digitale de fret?

Author: Florian Burr

La digitalisation des processus de transport dans les entreprises de chargeurs n’est plus une option mais une nécessité. Cependant, le cheminement vers l'adoption de ces nouveaux outils doit s'accompagner d'un partenaire technologique qui garantisse une parfaite exécution du processus. Dans ce guide, nous décrivons les étapes à suivre pour y parvenir.

Ces dernières années, la numérisation a été un facteur important de la croissance des entreprises de production et de distribution dans l’Union européenne. L’édition 2022 de l’indice de l’économie et de la société numériques (DESI) montre que si la plupart des 27 États membres de l’UE progressent dans leur transformation numérique, l’adoption par les entreprises de technologies numériques clés, telles que l’intelligence artificielle (IA) et le Big Data, reste encore faible.

Malgré les progrès de la numérisation, certaines entreprises européennes sont encore confrontées à des défis importants. Les petites et moyennes entreprises (PME) sont particulièrement touchées par la fracture numérique. Le manque de ressources, d’expertise technique ou la résistance au changement ont empêché de nombreuses organisations d’adopter pleinement les technologies numériques.

Le lancement d’un processus de cette ampleur peut parfois être écrasant et le choix du bon partenaire technologique sera crucial dans ce processus. C’est pourquoi CargoON a élaboré unguide pour choisir le meilleur partenaire pour le processus de numérisation des chargeurs, dont les points les plus importants sont résumés ci-dessous :

🟢 Que faut-il prendre en compte lors du choix d’une solution digitale ?

Tout d’abord, le processus de numérisation commence par l’identification des domaines à améliorer tout au long de la chaîne de valeur de l’entreprise. Chaque aspect de l’entreprise doit être analysé pour trouver des possibilités d’amélioration grâce à la numérisation. Il est donc important de choisir un outil qui offre une couverture complète de l’ensemble des processus, mais qui permet également une mise en œuvre échelonnée pour valider les étapes de mise en œuvre en termes de bénéfices obtenus.

Le “partenaire” technologique doit avoir ses propres capacités et comprendre les besoins spécifiques de l’entreprise, tout en offrant des solutions modulaires standard qui permettent une mise en œuvre rapide. La réputation, les antécédents et les références doivent également être évalués pour s’assurer que l’entreprise est fiable et capable d’atteindre les objectifs fixés.

🟢 Facteurs structurels à prendre en compte lors du choix d’un partenaire technologique

  • Budget : Il est essentiel de connaître le budget disponible pour la mise en place de la solution digitale, en le considérant comme un investissement dans l’efficacité à long terme.
  • Ressources : Le nombre de ressources humaines impliquées dans la mise en œuvre doit être un autre aspect à prendre en compte. Il est important de choisir une solution qui n’implique pas de dépasser les limites du capital disponible.
  • Timing : La rapidité de mise en œuvre est essentielle. Il est essentiel d’éviter les solutions complexes qui mobilisent trop longtemps les ressources de l’entreprise.
  • Capacité d’adoption numérique : L’entreprise doit être prête à accepter le changement. Il est essentiel de gérer la résistance au changement et de favoriser l’ouverture d’esprit.

🟢Exigences à l’égard qu’un partenaire technologique

  • Un écosystème qui prend en compte tous les acteurs de la chaîne d’approvisionnement : La plateforme numérique doit pouvoir s’adapter aux besoins de tous les acteurs impliqués dans la chaîne logistique.
  • Portée mondiale et couverture juridique : La solution doit avoir une portée internationale et comprendre les complexités des différents marchés et réglementations.
  • Expérience du marché et technologie propriétaire : Il est essentiel que le partenaire technologique ait de l’expérience dans la mise en œuvre réussie de solutions numériques et qu’il dispose d’une équipe solide de développement.
  • Transparence des coûts : Les coûts doivent être clairs et basés sur le volume de transactions, d’utilisateurs et de modules actifs, ce qui permet un contrôle efficace des dépenses.

🟢 Comment puis-je savoir si la solution choisie est la meilleure pour mon entreprise ?

Le choix de la meilleure solution digitale repose sur l’expérience et du temps passé à travailler avec la plateforme. Cependant, certains signes indiquent que la bonne décision a été prise :

  • Solution de numérisation de bout en bout et modulaire : la plateforme doit couvrir tous les processus logistiques et permettre une mise en œuvre progressive.
  • Plug and Play : la plateforme doit être facile à connecter et à utiliser, ce qui réduit les temps de mise en œuvre et les coûts associés.
  • Software as a Service (SaaS) : La solution doit être accessible dans le cloud de n’importe où, facilitant la communication et la collaboration dans un environnement de travail à distance ou hybride.

🟢 Comment la technologie de CargoON peut vous aider sur la voie de la numérisation

Maintenant que vous savez à quel point il est important de s’engager sur la voie de la numérisation, nous devons souligner que CargoON peut vous aider dans la recherche d’un partenaire.

CargoON, qui fait partie du groupe Trans.eu, est un système innovant de gestion du transport créé pour les chargeurs et les détaillants qui cherchent à réduire leurs coûts logistiques et à maîtriser la chaîne d’approvisionnement grâce à la numérisation et à la collaboration entre toutes les parties prenantes. Rapide et facile à mettre en œuvre, grâce à la combinaison de ses différents modules, il permet d’optimiser l’affectation des charges, d’accéder à une plus grande capacité de transport, d’avoir une visibilité en temps réel de l’exécution du transport et d’assurer une gestion efficace des quais.

Nous voulons que ce guide soit non seulement une source d’informations précieuses, mais aussi un point de départ pour le changement et l’innovation dans notre industrie. Chez CargoON, nous nous engageons à continuer à développer des solutions technologiques qui font la différence dans notre industrie et nous permettent de nous embarquer ensemble sur la voie de l’excellence logistique.