1. ¿En qué sector opera tu empresa?
elige el sector Agro Químico Construcción, minería, minerales CPG, FMCG Papel, Embalaje Retail, e-commerce Acero Otro
2. ¿Cuántos camiones llegan diariamente a tus instalaciones (FTL, de entrada / salida, DDP / DAP y FCA / EXW)?
Menos de 20 De 20 a 80 De 80 a 200 Más de 200 No lo sé
3. ¿Cuántos camiones llegan con retraso de media a tus instalaciones?
Menos del 10% Más del 10% No lo medimos
4. ¿Cuál es el tiempo medio de espera para cargar o descargar?
Hasta 2h Más de 2h No lo medimos
5. ¿Con qué frecuencia te ves obligado a reprogramar la carga / descarga debido a un retraso del transportista sobre la hora acordada?
Ocasionalmente (máximo 1 al día) 1-3 al día 4-10 al día Más de 10 No lo sé
6. ¿Qué nivel de impacto tiene el tiempo medio de espera / reprogramación de camiones en las operaciones de tu empresa?
Mínimo Moderado Significativo No estoy seguro
7. ¿Cuáles son los factores que más contribuyen a los retrasos en tu almacén / centro de distribución?
Alto volumen de camiones que llegan a la vez Estado de las carreteras: congestión de tráfico, problemas meteorológicos, retrasos en las fronteras, etc. Dificultades de comunicación con transportistas / conductores Falta de información sobre entregas de proveedores / recogidas de clientes Averías de equipos, p. ej. carretillas elevadoras Daños en las mercancías derivados del movimiento en el almacén Procesos manuales, p. ej. documentación en papel, llamadas telefónicas individuales, hojas de cálculo, etc. Otros
8. ¿Cómo gestionas la programación de los muelles?
Asignamos a los transportistas franjas horarias predeterminadas Solo nos basamos en hojas de cálculo (los transportistas se ponen en contacto con nosotros en cada una de las ocasiones para programar una franja horaria) Software de programación de muelles / gestión de franjas horarias (pero no CargoON) Dock Scheduler de CargoON No gestionamos las citas / programación de muelles
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