Case Study

Dock Scheduler: la solución para los problemas de organización

Author: Roberto García
Case study MFO - Dock Scheduler is the remedy for organizational problems

El principal objetivo de cualquier empresa que se dedique a la fabricación es que el proceso de entrega de mercancías al cliente sea lo mas fluido posible. Sin embargo, cuando llega la temporada alta la producción se multiplica, el rendimiento del almacén se convierte en un verdadero desafío. Por eso, especialmente para aquellas empresas que deben gestionar un gran número de órdenes de transporte, la optimización de los procesos en el almacén se convierte en una cuestión clave.

Existe un dicho muy conocido en el sector del transporte que dice que “mientras las ruedas sigan girando, la empresa gana dinero”. Precisamente para minimizar el riesgo de posibles paralizaciones durante la carga y la descarga, es muy importante contar con sistemas de reserva por franjas horarias que permitan planificar estas actividades con antelación. Los sistemas de gestión de muelles por franjas horarias garantizan un calendario de trabajo ordenado en el almacén, lo que a su vez se traduce en ahorro de costes.

El 30,4% de las empresas productoras incurren en costes adicionales por las horas extraordinarias que deben pagar a los trabajadores de almacén como consecuencia de una planificación poco eficaz*.

🟢 Mayor capacidad de gestión en el almacén

Aumentar las ventas es, sin duda, el principal objetivo de todas las empresas, pero la receta para lograrlo no es ni mucho menos sencilla. Los responsables de logística saben que para conseguirlo deben hacer frente a un mayor gasto tecnológico, de producción y de almacén. En el caso de MFO SA, uno de los principales y mejor valorados proveedores de perfiles de acero, productos especiales laminados en frío, refuerzos para ventanas y perfiles de acero para la construcción de placas de yeso laminado; se enfrentaba al problema de las colas en los muelles de carga. Por ello, la empresa decidió implantar el sistema de reserva por franjas horarias de CargoON, basándose en la experiencia positiva que ya tenía con Freights, otro módulo de la plataforma.

A pesar de las dudas iniciales, el equipo se puso rápidamente a trabajar con Dock Scheduler, un sistema muy sencillo e intuitivo de utilizar. Gracias a la inmediata mejora en la programación de la carga y la descarga, MFO fue capaz de aumentar la capacidad de manipulación del almacén en un 25%. Esta herramienta permite optimizar la gestión de la disponibilidad de los puestos de trabajo y las rampas, cuya capacidad puede ser definida en el sistema por un empleado. En poco tiempo, la empresa ha sido capaz de conseguir un ahorro tangible sin necesidad de aumentar el número de turnos, personal o equipos. Además, aprovechando el uso de la automatización y el análisis de datos, se han implementado con éxito cambios en el trabajo del almacén.

Ksenia Fiuk, Directora de Implantación de MFO SA: Desde el primer momento pudimos notificar a los transportistas de los tiempos y cargar los camiones ajustándonos al horario, sin que se reportara ningún problema. Nuestros clientes nos han comentado que están muy satisfechos y creen que ha sido lo mejor que hemos podido hacer, hasta el punto de que creen que somos una empresa completamente diferente desde que implantamos el sistema de gestión de muelles de Dock Scheduler.

🟢Gestión de franjas horarias

Dock Scheduler es un innovador sistema de gestión de franjas horarias para el almacén, que permite digitalizar completamente el proceso de reserva de horas disponibles en la empresa y aumentar la eficiencia en la gestión de la agenda.

  • mejor aprovechamiento de los recursos y mejor comunicación
  • reducción de la carga de trabajo y minimización del riesgo de errores
  • mayor satisfacción del cliente
  • eliminación del tiempo de inactividad y menor riesgo de multas de aparcamiento

La experiencia de MFO demuestra que la implantación del módulo de reserva de franjas horarias dura entre dos y tres semanas. Asimismo, durante el proceso, el cliente recibe el apoyo de un experto de CargoON. En muy poco tiempo, el equipo es capaz de trabajar con soltura dentro de la herramienta y exprimirla al máximo, gracias a su diseño intuitivo y su facilidad de uso.

  • Ksenia Fiuk
  • Directora de Implantación
  • Cuando buscamos transporte y, además, eficiencia, el precio es muy importante. Sin embargo, por otro lado, queremos ser competitivos, por lo que la flexibilidad y rapidez de nuestras cargas también eran cruciales para nosotros. El orden y la gestión de la programación que tenemos ahora gracias a Dock Scheduler permiten que nuestros conductores no tengan que esperar.

 

🟢 ¿Cómo funciona Dock Scheduler?

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