Directiva NIS2, ciberseguridad en la cadena de suministro: para quién es obligatoria y qué deben hacer las empresas

No es casualidad que a nivel europeo se haya emitido una nueva directiva NIS2, un paso fundamental para mejorar la ciberseguridad en sectores clave. Las empresas de la UE deberán tomar las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de esta normativa.

Desde CargoON, como empresa tecnológica de soluciones en la nube, tomamos la ciberseguridad muy en serio y sabemos que gestionar los riesgos cibernéticos requiere una vigilancia constante para garantizar que cada proceso aborde de forma adecuada las posibles amenazas.

Por ello, queremos ofrecer una guía sobre las obligaciones introducidas por la nueva directiva, los sectores implicados y lo que deben hacer las empresas para cumplir con los plazos establecidos. 

¿Qué es la Directiva NIS2? Ámbito y objetivos

La Directiva de Seguridad de Redes y Sistemas de Información (NIS2) o The Network and Information Security (NIS2) Directive es una actualización de la anterior Directiva NIS (2016/1148) introducida por la Unión Europea. Su objetivo es mejorar la seguridad de redes y sistemas de información en sectores críticos que prestan servicios esenciales y cuya resiliencia cibernética es clave para evitar interrupciones con graves impactos económicos y sociales. 

La directiva busca crear una estrategia común para elevar los niveles de ciberseguridad entre los estados miembros. Su principal objetivo es fortalecer la infraestructura digital de las empresas que operan en la UE, incluyendo no sólo grandes empresas, sino también pequeñas organizaciones que brindan servicios esenciales y críticos.

Según la Directiva NIS2, las empresas deben implementar medidas de ciberseguridad más avanzadas para proteger los datos sensibles y los sistemas de información críticos, reduciendo así el riesgo de interrupciones operativas causadas por ciberataques. Las nuevas normas también exigen una mayor colaboración entre los Estados miembros y el fortalecimiento de la cooperación entre entidades públicas y privadas.

¿Cuándo entra en vigor la Directiva NIS2 en los países de la Unión Europea?

La Directiva NIS2, adoptada por la UE en 2022, requería que todos los Estados miembros la incorporasen a su legislación nacional antes del 18 de octubre de 2024, según el proceso legislativo de cada nación.

Al respecto, tras un mes desde el cumplimiento de la fecha límite, el estado de implementación varía entre los países europeos:

• Totalmente transpuesta: Bélgica, Croacia, Hungría, Italia, Letonia y Lituania.
• Legislación en borrador: Austria, Chipre, República Checa, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Luxemburgo, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia y Suecia han presentado leyes en borrador para su consideración, pero aún no han completado el proceso de transposición.
• Progreso limitado: Dinamarca, Estonia, Finlandia, Malta, Países Bajos, Portugal, Rumanía y España han realizado avances mínimos.

En este punto, algunos países no han circulado aún borradores legislativos ni cuentan con cronogramas claros para la implementación. En el caso de España o Portugal, no han publicado aún un borrador o anteproyecto de ley para su implementación, con el consiguiente riesgo de enfrentarse a procedimientos de infracción por parte de la Comisión Europea debido al incumplimiento de los plazos establecidos.

¿Qué compañías están afectadas por la Directiva NIS2?

La Directiva NIS2 tiene un alcance amplio y abarca sectores considerados esenciales para la economía y la sociedad. Estos incluyen energía, transporte, finanzas, salud, alimentación, manufactura, proveedores de servicios digitales, gestión de residuos, productos químicos, suministro de agua y servicios postales. Son sectores que -de forma transversal- desempeñan un papel crucial en la continuidad de los servicios. Detengámonos con más detalle:

Sector del Transporte

• Empresas de transporte de mercancías y pasajeros (ferrocarril, aéreo, marítimo y terrestre).
• Compañías de logística que gestionan cadenas de suministro y distribución, incluidos puertos y aeropuertos.
• Proveedores de sistemas de información para la gestión de transporte y tráfico, como rastreo de vehículos y optimización de rutas.

El transporte es un área estratégica para NIS2. Con la digitalización de procesos logísticos, la seguridad de los datos relacionados con la gestión del transporte se vuelve fundamental. Las empresas de transporte deben garantizar la protección de la información sensible y de los sistemas que gestionan las operaciones de transporte.

Sector manufacturero 

• Empresas que producen químicos, maquinaria y equipos industriales.
• Industrias proveedoras de materiales clave y componentes para otras industrias (como es el caso del acero o componentes finales para infraestructuras esenciales).
• Industrias que utilizan tecnologías IoT para producción y monitoreo de la cadena de suministro..

Las empresas manufactureras digitalizadas deben cumplir con NIS2 para evitar interrupciones en la producción que puedan causar pérdidas económicas significativas. Las interrupciones en la producción causadas por ciberataques pueden generar enormes pérdidas económicas y afectar la cadena de suministro global. En el caso de industrias con sistemas de producción basados en IoT y otras tecnologías avanzadas, deben implementar estándares de ciberseguridad para mitigar los riesgos.

Sector alimentario 

• Empresas involucradas en la producción, procesamiento y distribución de alimentos y bebidas.
• Grandes cadenas de distribución y plataformas de retail.
• Proveedores de tecnologías de gestión de cadenas de suministro alimentario (como plataformas de trazabilidad alimentaria).

Las empresas dedicadas a la producción, procesamiento, distribución y logística de productos alimenticios se encuentran entre los principales interesados en la Directiva NIS2. Este sector depende cada vez más de la infraestructura digital para la gestión de la cadena de suministro y la logística, lo que hace que la ciberseguridad sea fundamental para proteger la calidad y la seguridad de los productos alimenticios.

Obligaciones impuestas por la regulación

Tomando como ejemplo a las industrias mencionadas anteriormente, las empresas que operan en los sectores alimentario y manufacturero deberán garantizar que sus proveedores de transporte también cumplan con los estándares de seguridad establecidos por la Directiva NIS2, Esto implica tomar las medidas adecuadas para gestionar de manera segura el transporte y proteger la integridad de la cadena de suministro.

Las compañías sujetas a la Directiva NIS2 deberán realizar evaluaciones periódicas de riesgos de ciberseguridad e implementar medidas y estrategias para mitigar cualquier vulnerabilidad. También estarán obligadas a informar rápidamente a las autoridades competentes sobre incidentes de seguridad significativos.

En cuanto a la seguridad de la cadena de suministro, se pueden resumir en tres puntos las obligaciones que las empresas deberán cumplir:

• Análisis de riesgos:Las empresas deben evaluar los riesgos de ciberseguridad no solo para sus propios sistemas internos, sino también para los proveedores críticos dentro de su cadena de suministro. Esto incluye a socios externos y proveedores que manejan datos sensibles o prestan servicios esenciales para las operaciones comerciales.
• Control de Proveedores: Se deben implementar criterios estrictos para la selección de proveedores, con contratos que incluyan medidas de ciberseguridad. Las empresas deben monitorear continuamente la seguridad de sus proveedores para prevenir vulnerabilidades en toda la cadena de suministro.
• Trazabilidad: Las empresas deben proporcionar mayor transparencia en los flujos de información, asegurando que cada elemento de la cadena sea monitorizable y trazable, a fin de prevenir fraudes, interrupciones o ciberataques en la cadena de suministro.

¿Qué deben hacer las compañías para cumplir con la Directiva NIS2?

Para cumplir con la Directiva NIS2, las empresas deben adoptar una serie de medidas para mejorar la seguridad de su infraestructura digital. A continuación, resumimos las principales:

• Análisis de riesgos: Deben realizar una evaluación exhaustiva de los riesgos cibernéticos e identificar vulnerabilidades críticas en sus sistemas de TI (Tecnología de la Información) y OT (Tecnología Operativa).
• Implementación de medidas de seguridad: Es necesario adoptar medidas técnicas y organizativas para mitigar los riesgos identificados, como el uso de firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones, cifrado de datos y copias de seguridad de forma regular.
• Planes de continuidad del negocio: Desarrollar planes de contingencia para garantizar la continuidad de las operaciones en caso de un ataque cibernético.
• Formación de equipos: Los profesionales deben recibir la capacitación necesaria y ser concienciados sobre la relevancia de la ciberseguridad en su día a día, con especial atención a los riesgos específicos de su industria.
• Cooperación y reporting: Las empresas deben colaborar con las autoridades competentes y reportar rápidamente cualquier incidente de ciberseguridad, con la obligación de informar sobre brechas graves en un plazo máximo de 24 horas.

Consecuencias y sanciones por el incumplimiento de la Directiva  NIS2

Las empresas que no cumplan con la Directiva NIS2 enfrentan graves consecuencias, incluidas sanciones económicas severas y daños reputacionales. Las multas por incumplimiento pueden alcanzar hasta el 2% de la facturación global anual de la empresa ó hasta 10 millones de euros (la cantidad mayor). Además, el artículo 38 permite a las autoridades suspender temporalmente certificados o autorizaciones si una organización no cumple con la normativa, o declarar a los miembros de los órganos de gobierno incapaces de desempeñar funciones de gestión hasta que se implementen las medidas necesarias.

Por supuesto, más allá de las sanciones, la consecuencia potencialmente más perjudicial del incumplimiento de las regulaciones de ciberseguridad es el aumento de la vulnerabilidad de las empresas frente a riesgos operativos, como interrupciones en la producción, pérdida de datos u otros daños que podrían poner en peligro su posición competitiva en el mercado.

Beneficios de implementar una plataforma certificada con la ISO 27001 como CargoON

Implementar una plataforma digital certificada con ISO 27001, como CargoON, ofrece a las empresas el doble beneficio de mejorar tanto la eficiencia operativa como la seguridad. De hecho, la certificación ISO 27001 garantiza que la plataforma cumpla con los estándares internacionales de gestión de seguridad de la información, mitigando los riesgos mencionados anteriormente.

1. Seguridad avanzada en la gestión de datos

La certificación ISO 27001 garantiza que las empresas adopten prácticas seguras de gestión de información, como encriptación, autenticación multifactor y monitoreo continuo. Esto es crucial para proteger los datos sensibles relacionados con la cadena de suministro y prevenir ataques de ransomware o robos de datos (tanto de la empresa como de sus clientes). Como expertos en tecnología para el transporte, tanto CargoON como Trans.eu, grupo al que pertenecemos, estamos comprometidos en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras para la gestión del transporte y la cadena de suministro. Por ello, la ciberseguridad forma parte de nuestro ADN: Trans.eu Group cuenta con el certificado ISO 27001 desde 2016.

2. Gestión eficiente de la cadena de suministro

La transición digital es ahora una condición indispensable para mantener la competitividad en un futuro cada vez más impulsado por la tecnología. Con una plataforma basada en la nube como CargoON, las empresas pueden gestionar sus operaciones logísticas y de adquisición de manera más eficiente mediante la automatización, la optimización de procesos y la digitalización integral. Esto aporta beneficios indirectos significativos en términos de ahorro de tiempo y costos. Por ejemplo, con herramientas como Dock Scheduler, las empresas pueden reducir los tiempos de espera de los vehículos hasta en un 70 %, mejorando la gestión operativa en los almacenes y disminuyendo los costos de horas extra o tasas de demoras.

3. Trazabilidad y cumplimiento regulatorio 

Para las empresas alimentarias, así como para otras industrias, uno de los mayores retos es garantizar la trazabilidad de los productos a lo largo de toda la cadena de suministro. Una plataforma como CargoON ayuda a digitalizar todo el proceso, facilitando un almacenamiento seguro y el acceso inmediato a toda la información relevante.

4. Gestión de riesgos y continuidad del negocio

La gestión de riesgos es un aspecto que nunca debe subestimarse. Las empresas que aún dependen de sistemas manuales y no digitalizados pueden estar más expuestas al riesgo de pérdida de datos, lo que podría causar interrupciones en los servicios. Por otro lado, aquellas que optan por desarrollar soluciones digitales propias deben asumir la tarea de mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la tecnología, con actualizaciones periódicas de sistemas y protocolos. Al elegir una plataforma como CargoON, las empresas se liberan de la preocupación de mantener la tecnología conforme a los estándares requeridos, se benefician de un mayor nivel de digitalización en sus procesos y pueden contar con un socio certificado en ISO 27001 para reducir los riesgos cibernéticos.

5. Monitorización en tiempo real

Tener visibilidad sobre el estado de las operaciones de transporte y logística es esencial para tomar medidas correctivas a tiempo cuando ocurren retrasos o problemas. Con CargoON, se puede lograr la digitalización integral (end to end) de la cadena de suministro para un monitoreo más preciso, ofreciendo además mayor transparencia sobre el estado de las mercancías a los clientes y socios.

6. Integración con otros sistemas

CargoON está diseñado para integrarse fácilmente con ERP y otros sistemas utilizados para la gestión de la cadena de suministro, transporte y almacenes, proporcionando una solución escalable que requiere tiempos de implementación extremadamente cortos y una inversión mínima en infraestructura tecnológica. Esto facilita una transición fluida hacia la digitalización mientras se mejora la eficiencia.

La importancia de la ciberseguridad en procesos digitalizados

La digitalización ha revolucionado los negocios, pero trae consigo nuevos riesgos. Proteger la infraestructura crítica es esencial para garantizar la continuidad operativa y competitividad en el mercado. Implementar plataformas seguras y certificadas, como CargoON, es un paso clave para mitigar riesgos y aprovechar las oportunidades del futuro digital.

La gestión de la cadena de suministro es, sin duda, uno de los aspectos más críticos para las empresas, especialmente en lo que respecta a los sectores alimentario, manufacturero y de transporte. Con la digitalización de los procesos de transporte, la ciberseguridad de las plataformas que gestionan estas operaciones se vuelve esencial para reducir los riesgos asociados con los ciberataques.

Optar por implementar plataformas digitales con socios acreditados como CargoON es un paso clave para mitigar estos riesgos y garantizar que los procesos críticos estén protegidos frente a posibles amenazas cibernéticas.